El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires puso en marcha una prueba piloto para mejorar la accesibilidad en las comisarías mediante un sistema de interpretación en Lengua de Señas Argentina (LSA) destinado a personas sordas o con discapacidad auditiva.

La iniciativa es impulsada por la Subsecretaría de Discapacidad junto al Ministerio de Seguridad de la Ciudad de Buenos Aires en el marco del programa Programa BLESSIT, que busca facilitar la comunicación entre ciudadanos y personal policial.

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El sistema funciona a través de códigos QR ubicados en distintos espacios dentro de las comisarías. Al escanearlos, se activa un servicio de interpretación simultánea en línea que conecta a la persona sorda con un intérprete de LSA, permitiendo establecer una comunicación fluida con los agentes policiales durante trámites, denuncias o consultas.

En esta primera etapa, el proyecto se implementa en dependencias policiales de las comunas 1 y 2 de la ciudad. El objetivo de la prueba piloto es evaluar la viabilidad técnica y operativa del sistema, identificar posibles desafíos y generar buenas prácticas que permitan ampliar el servicio a otras comisarías en el futuro.

Desde el Gobierno porteño explicaron que la iniciativa surge ante las barreras comunicacionales que enfrentan las personas sordas o con discapacidad auditiva al interactuar con dependencias policiales, especialmente en situaciones que requieren respuestas rápidas, información clara y confidencialidad.

Con este sistema de interpretación en LSA se busca garantizar una atención más accesible, oportuna y de calidad, al tiempo que se avanza en el cumplimiento de la normativa vigente en materia de accesibilidad y derechos de las personas con discapacidad.

Además, el programa incluye instancias de capacitación para el personal policial. En este caso, agentes de las comisarías de las comunas 1 y 2 recibieron formación específica sobre discapacidad y trato adecuado a vecinos con discapacidad auditiva, así como sobre el funcionamiento del sistema BLESSIT.

Las capacitaciones fueron coordinadas por el área de discapacidad de la Subsecretaría de Capital Humano del Ministerio de Seguridad, que brindó herramientas para fortalecer las capacidades del personal policial y mejorar la atención en situaciones de contacto con personas sordas.

Según destacaron las autoridades, esta experiencia piloto también permitirá diseñar futuras políticas públicas orientadas a profundizar la accesibilidad dentro del sistema de seguridad de la ciudad.